Auditoría de reputación - punto de entrada de clientes potenciales

La auditoría gratuita (repotz.com/audit) es el principal camino de entrada para nuevos prospectos: un imán de clientes potenciales público y anónimo que lleva a la creación de cuenta con un onboarding pre-rellenado.

El papel de la auditoría en la adquisición

La auditoría es un imán de prospectos: pública, sin cuenta, ofrece al visitante una fotografía inmediata de su reputación, luego lo invita a crear una cuenta. Es el camino de entrada objetivo para la mayoría de las nuevas cuentas. Su banda de encabezado verde mantiene la misma marca y estructura que las otras herramientas gratuitas, tanto en la búsqueda como en los resultados.

Pasos del lado del visitante

1. Búsqueda: el visitante introduce el nombre (o el teléfono) de su negocio, comercio o empresa, opcionalmente la ciudad/región, luego selecciona su ficha entre los resultados propuestos automáticamente. Si no tiene ficha de Google, una entrada manual (sitio web, teléfono) permite lanzar la auditoría igualmente.
2. Análisis - se calcula una puntuación sobre 6 pilares: Ficha de Google, Reseñas, Redes sociales, Visibilidad de IA, Sitio web, Datos de contacto. La puntuación y la mayoría de los pilares se muestran en pocos segundos; los pilares más largos (Sitio web y Visibilidad de IA) se completan después, en segundo plano (análisis progresivo, generalmente terminado en menos de dos minutos). El resultado permanece consultable durante este tiempo.
3. Resultados - puntuación global, detalle por pilar y principales brechas se muestran en tiempo real, luego se actualizan cuando los pilares en segundo plano se completan.

Si la búsqueda no está disponible momentáneamente

La búsqueda de empresas se basa en proveedores de datos externos. Si el proveedor principal responde mal o está saturado, RepOtz cambia automáticamente a una fuente de respaldo: la búsqueda continúa funcionando de manera transparente. El mensaje de espera (“Servicio de búsqueda momentáneamente no disponible”) aparece solo como último recurso, si ambas fuentes no están disponibles al mismo tiempo; entonces simplemente espera un minuto e intenta de nuevo. No es un problema de la cuenta del visitante, y la entrada manual (sitio web, teléfono) siempre permanece disponible para lanzar la auditoría sin pasar por la búsqueda. El mismo comportamiento se aplica en cualquier lugar donde se busque una ficha: auditoría pública, “Conectar mi ficha de Google” en el panel de control, y la herramienta gratuita de reseñas de Google.

Imán de clientes potenciales: informe PDF por correo electrónico

El visitante puede recibir un informe detallado por correo electrónico (PDF). Este es el punto de captura. El formulario solicita: correo electrónico (obligatorio), nombre y teléfono (opcionales), luego dos casillas de verificación antes del botón “Recibir informe”:

1. Términos de uso + Política de privacidad (obligatorio): debe estar marcado para enviar el informe (aceptación con marca de tiempo).
2. Comunicaciones de marketing (opcional, desmarcado por defecto): consentimiento explícito para ser contactado nuevamente.

La dirección (y nombre/teléfono si se proporciona) es conservada por RepOtz:

• El informe se envía tan pronto como se introduce el correo electrónico y se aceptan los Términos (es el servicio solicitado), independientemente de si la casilla de marketing está marcada o no.
• Sin consentimiento de marketing, la dirección nunca se utiliza para prospección.
• El consentimiento de marketing es revocable en cualquier momento a través del enlace de desuscripción presente en los correos electrónicos.

Sin banner de cookies en el sitio: solo se depositan cookies estrictamente necesarias/funcionales, y la medición de audiencia (Plausible) no utiliza cookies. Detalles en la política de privacidad.

Conversión a una cuenta

Un llamado a la acción invita a crear una cuenta. La auditoría realizada está vinculada al registro (un token de auditoría se transmite al formulario de creación de cuenta), incluso a través de Google.

Onboarding automático desde la auditoría

Una vez creada la cuenta e iniciada la prueba, si la auditoría era sobre una ficha de Google, RepOtz vuelve a ejecutar automáticamente esta auditoría al llegar al panel de control y crea todo su espacio en un gesto: el negocio, la ubicación, las plataformas detectadas y una campaña por defecto (con sus códigos QR), luego lo coloca directamente en esa campaña. Sin reintroducción de datos: es el mismo resultado que “Conectar mi ficha de Google” desde el panel de control. La ficha ya analizada se reutiliza (sin nueva búsqueda), y la línea base de Google (calificación y reseñas públicas) se vincula al negocio.

Si la auditoría fue manual (sin ficha de Google), llega al embudo de configuración pre-rellenado (negocio y ubicación pre-rellenados, plataformas importables en un clic) para que finalice usted mismo.

El embudo de configuración permanece disponible en cualquier momento para ajustar o agregar. Consulte Primeros pasos para continuar.

Preguntas frecuentes

P. ¿Se necesita una cuenta para hacer la auditoría? R. No, la auditoría es gratuita, pública y anónima. La cuenta solo es necesaria para ir más allá.

P. Mi empresa no tiene ficha de Google, ¿puedo ser auditado igualmente? R. Sí, a través de la entrada manual (sitio web, teléfono).

P. Hice una auditoría luego creé una cuenta: ¿se recuperan mis datos? R. Sí. Si la auditoría era sobre una ficha de Google, su negocio, su ubicación, sus plataformas y una campaña por defecto se crean automáticamente al llegar al panel de control (nada que reingresar). Para una auditoría manual, el embudo de configuración pre-rellena su negocio y su ubicación para que finalice.

P. ¿Sobre qué se basa la puntuación? R. Sobre 6 pilares: Ficha de Google, Reseñas, Redes sociales, Visibilidad de IA, Sitio web y Datos de contacto.

P. ¿Por qué veo “Servicio de búsqueda momentáneamente no disponible”? R. Las dos fuentes de búsqueda externas responden mal en el mismo instante (RepOtz normalmente cambia de una a otra automáticamente). Espere un minuto e intente de nuevo la búsqueda. Nada anormal en su cuenta; también puede lanzar la auditoría por entrada manual (sitio web, teléfono).

P. Mi auditoría tarda un poco en completarse, ¿es normal? R. Sí. La puntuación y la mayoría de los pilares se muestran en pocos segundos; los pilares Sitio web y Visibilidad de IA, más largos, se completan después en segundo plano (generalmente en menos de dos minutos) y el informe se actualiza automáticamente.