Auditoría de reputación - punto de entrada de leads

La auditoría gratuita (repotz.com/audit) es el principal camino de entrada para nuevos prospectos: un imán de leads público y anónimo que conduce a la creación de cuenta con una incorporación pre-rellenada.

El papel de la auditoría en la adquisición

La auditoría es un imán de prospectos (lead magnet): pública, sin cuenta, ofrece al visitante una foto inmediata de su reputación, y luego lo invita a crear una cuenta. Es el camino de entrada buscado para la mayoría de las nuevas cuentas. Su banda de título esmeralda retoma la misma marca y estructura que otras herramientas gratuitas, tanto en la búsqueda como en los resultados.

Pasos desde la perspectiva del visitante

Búsqueda: el visitante ingresa el nombre (o el teléfono) de su negocio, comercio o empresa, opcionalmente la ciudad/región, y luego selecciona su ficha entre los resultados sugeridos automáticamente. Si no tiene ficha de Google, una entrada manual (sitio web, teléfono) permite lanzar la auditoría de todos modos.
Análisis: se calcula una puntuación sobre 100 en 6 pilares: Ficha de Google (20 puntos), Reseñas y sentimiento (20), Redes sociales (15), Visibilidad IA (15), Sitio web y SEO (15), Confianza y autoridad (15). El sitio se lee en el idioma de la auditoría, y si su dirección de inicio es solo una página de selección de idioma (una pasarela sin contenido), el análisis continúa hasta la página de inicio del idioma correspondiente - es esta página la que se mide, incluyendo velocidad, en lugar de la pasarela vacía. La puntuación y la mayoría de los pilares se muestran en unos pocos segundos; los pilares más largos (Sitio web y Visibilidad IA) se terminan después, en segundo plano (análisis progresivo, generalmente completado en menos de dos minutos). El resultado permanece consultable durante este tiempo.
Resultados: la puntuación global, detalle por pilar y brechas principales se muestran en tiempo real, luego se actualizan cuando se completan los pilares en segundo plano.

Qué contiene la página de resultados

Encabezado: nombre del negocio con sus enlaces (ficha de Google, sitio web), indicador de puntuación sobre 100 con la calificación A a F y su recomendación, y un gráfico de radar de los 6 pilares.
Aviso de actualización: los cambios recientes en una ficha de Google, sitio web o redes sociales pueden tardar hasta 7 días hábiles en aparecer.
Si el sitio no pudo ser leído, un cuadro lo indica y distingue tres casos, porque no tienen el mismo significado para el comerciante. Sitio protegido: el sitio respondió pero rechazó nuestro lector (protección anti-robot) - los visitantes lo ven normalmente, su velocidad y compatibilidad móvil se miden bien (provienen de Google, que no está bloqueado), sin embargo el marcado y los enlaces sociales de la página permanecen en 0 porque no pudieron ser verificados. Dirección muerta: la dirección en la ficha de Google devuelve una página no encontrada - este es un problema real, los clientes que hacen clic desde Google caen en el vacío. Sin respuesta: el sitio no respondió durante el análisis, sin poder determinar si se trata de una interrupción temporal. En los tres casos, los ceros mostrados señalan lo que RepOtz no pudo verificar, no un juicio sobre el sitio.
Detalle por pilar: cada pilar se expande y muestra la puntuación de cada una de sus señales (barra de progreso y puntos obtenidos). Una clasificación en 5 niveles (Excelente, Bueno, Por mejorar, Frágil, Crítico) sitúa el pilar de un vistazo.
Enlaces de recursos: en las señales más débiles, se proponen guías externas para corregir el punto en cuestión.
Cómo RepOtz te ayuda: en cada pilar rezagado, un cuadro indica la funcionalidad de RepOtz que responde a la brecha.
Pilar Visibilidad IA: además de sus señales, una tabla de consultas IA (tipo de consulta, mención, posición, competidores citados).
Pilar Confianza y autoridad: sus seis señales (testimonios, casos de estudio, certificaciones, distinciones, cobertura de prensa, contenido editorial) se establecen leyendo la página de inicio, y cada señal validada cita la frase de tu página que la validó - mostrada bajo la señal en el informe en línea y en la columna “Detalles” del PDF. Por lo tanto, puedes verificar cada punto en tu propio sitio en lugar de creer nuestras palabras. Lo que cuenta: una frase que el visitante ve (un título de sección “Testimonios” o “Nuestros trabajos” es suficiente), no una palabra oculta en el código. Lo que no cuenta: una empresa que se describe a sí misma como “la mejor” (no es una reseña de cliente ni una distinción), una galería de fotos de las instalaciones (no es un caso de estudio), un comunicado que publicas tú mismo (no es una cobertura de prensa), ni tus páginas legales o tu página “acerca de” (no es contenido editorial).
Pilar Redes sociales: además de sus señales, el mapa de plataformas detectadas, agrupadas por categoría (redes sociales, plataformas de reseñas, mensajería), con la calificación y número de reseñas cuando se conocen. Los perfiles se identifican de dos formas: los enlaces presentes en el sitio y los declarados en los datos estructurados del sitio (marcado schema.org). Estos últimos llevan la etiqueta “no vinculado en el sitio” (tanto en el informe en línea como en el PDF): el perfil existe realmente y cuenta para el pilar Redes sociales, pero ningún enlace de la página lo dirige, por lo que un visitante puede pasarlo por alto - la corrección sugerida es agregar los iconos en el pie de página. El pilar Sitio web, por su parte, solo acredita los enlaces realmente clickeables. La señal disponibilidad de mensajería se valida tan pronto como un cliente pueda escribir al negocio: un perfil de mensajería (WhatsApp, Messenger, Telegram, incluyendo a través de un enlace corto del tipo wa.link) o una ventana de chat en vivo instalada en el sitio.
Dirección del informe: tan pronto como la auditoría comienza, la dirección de la página se convierte en repotz.com/audit?token=.... Por lo tanto, puedes actualizar la página o copiar la dirección sin perder tu informe, y un botón “Compartir esta auditoría” copia este mismo enlace. Válido mientras la auditoría no haya expirado (30 días); pasado este plazo, el enlace muestra un mensaje invitando a ejecutar una auditoría gratuita nuevamente.

Debajo del formulario de búsqueda, un contador público muestra el número de auditorías ya realizadas (y cuántas en los últimos 30 días). Esta es una prueba de uso: estos son totales anónimos, ningún nombre de empresa ni ningún dato de visitante aparece. El contador desaparece tan pronto como el visitante inicia su auditoría.

Si la búsqueda no está disponible momentáneamente

La búsqueda de empresas se basa en proveedores de datos externos. Si el proveedor principal responde mal o está saturado, RepOtz cambia automáticamente a una fuente de respaldo: la búsqueda continúa funcionando de manera transparente. El mensaje de espera (“Servicio de búsqueda momentáneamente no disponible”) solo aparece en último recurso, si ambas fuentes no están disponibles al mismo tiempo; entonces es suficiente esperar un minuto y relanzar. Esto no es un problema en la cuenta del visitante, y la entrada manual (sitio web, teléfono) siempre permanece disponible para lanzar la auditoría sin pasar por la búsqueda. El mismo comportamiento se aplica en todas partes donde se busca una ficha: auditoría pública, “Conectar mi ficha de Google” en el panel de control, y la herramienta gratuita de reseñas de Google.

La página /audit

Desde el 21 de agosto de 2026, la página de auditoría es también una página de presentación: título “Auditoría de reputación en línea gratuita en menos de 2 minutos”, un párrafo “¿Por qué auditar tu reputación en línea ahora?”, los 6 pilares con su baremo, el contador de auditorías realizadas, y una FAQ de cinco preguntas (qué es una auditoría, gratuidad, duración, fuentes consultadas, qué hacer con la puntuación). Las respuestas de esta FAQ reproducen exactamente las reglas de este capítulo.

Imán de leads: informe PDF por correo electrónico

El visitante puede recibir un informe detallado por correo electrónico (PDF). Este es el punto de captura. El formulario solicita: correo electrónico (obligatorio), nombre y teléfono (opcionales), luego dos casillas de verificación antes del botón “Recibir el informe”:

Términos de uso + Política de privacidad (obligatoria): debe estar marcada para enviar el informe (aceptación con sello de tiempo).
Comunicaciones de marketing (opcional, desmarcada de forma predeterminada): consentimiento explícito para ser contactado nuevamente.

La dirección (y nombre/teléfono si se proporcionan) es conservada por RepOtz:

El informe se envía tan pronto como se ingresa el correo electrónico y se aceptan los Términos (es el servicio solicitado), independientemente de si la casilla de marketing está marcada o no.
Sin consentimiento de marketing, la dirección nunca se utiliza para prospección.
El consentimiento de marketing es revocable en cualquier momento a través del enlace de desuscripción presente en los correos electrónicos.

Sin banner de cookies en el sitio: solo se depositan cookies estrictamente necesarias/funcionales, y la medición de audiencia (Plausible) no utiliza cookies. Los detalles están en la política de privacidad.

Conversión a una cuenta

Un llamado a la acción invita a crear una cuenta. La auditoría realizada es vinculada al registro (un token de auditoría se transmite al formulario de creación de cuenta), incluso a través de Google.

El botón del correo electrónico del informe conduce al mismo camino que el botón de la página de resultados: transporta la auditoría, por lo que el registro muestra el negocio auditado y pre-rellena el correo electrónico, y el espacio se crea automáticamente al llegar. Como los informes expiran después de 30 días, un clic tardío muestra un mensaje claro (“Tu auditoría ha expirado…”) con un enlace para ejecutar una auditoría gratuita nuevamente: el registro sigue siendo posible, solo el pre-relleno se pierde.

Incorporación automática desde la auditoría

Una vez creada la cuenta e iniciado el período de prueba, si la auditoría fue sobre una ficha de Google, RepOtz ejecuta automáticamente esa auditoría nuevamente al llegar al panel de control y crea todo tu espacio de un solo gesto: el negocio, la ubicación, las plataformas detectadas y una campaña predeterminada (con sus códigos QR), luego te deposita directamente en esa campaña. Sin re-entrada: es el mismo resultado que “Conectar mi ficha de Google” desde el panel de control. La ficha ya analizada se reutiliza (sin nueva llamada de búsqueda), y la línea de base de Google (calificación y reseñas públicas) se vincula al negocio.

Si la auditoría fue manual (sin ficha de Google), llegas al embudo de configuración pre-relleno (negocio y ubicación pre-rellenados, plataformas importables en un clic) para finalizar tú mismo.

El embudo de configuración permanece disponible en todo momento para ajustar o agregar. Consulta Puesta en marcha para lo siguiente.

Preguntas frecuentes

P. ¿Se necesita una cuenta para hacer la auditoría? R. No, la auditoría es gratuita, pública y anónima. La cuenta solo es necesaria para ir más allá.

P. Mi empresa no tiene ficha de Google, ¿puedo ser auditado de todos modos? R. Sí, mediante entrada manual (sitio web, teléfono).

P. Hice una auditoría y luego creé una cuenta: ¿se retoman mis datos? R. Sí. Si la auditoría fue sobre una ficha de Google, tu negocio, tu ubicación, tus plataformas y una campaña predeterminada se crean automáticamente al llegar al panel de control (nada que re-ingresar). Para una auditoría manual, el embudo de configuración pre-rellena tu negocio y tu ubicación para que finalices.

P. ¿Sobre qué se basa la puntuación? R. En 6 pilares, para un total de 100 puntos: Ficha de Google (20), Reseñas y sentimiento (20), Redes sociales (15), Visibilidad IA (15), Sitio web y SEO (15), Confianza y autoridad (15).

P. ¿Por qué veo “Servicio de búsqueda momentáneamente no disponible”? R. Las dos fuentes de búsqueda externa responden mal al mismo tiempo (RepOtz normalmente cambia de una a otra automáticamente). Espera un minuto y relanza la búsqueda. Nada anormal en la cuenta; también puedes lanzar la auditoría por entrada manual (sitio web, teléfono).

P. Mi auditoría tarda un poco en completarse, ¿es normal? R. Sí. La puntuación y la mayoría de los pilares se muestran en unos pocos segundos; los pilares Sitio web y Visibilidad IA, más largos, se completan después en segundo plano (generalmente en menos de dos minutos) y el informe se actualiza automáticamente.